Политика конфиденциальности
Эта политика описывает, как студия Buildbase (далее — «мы») обрабатывает персональные данные посетителей сайта build-base.ru. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Маликов Амир Русланович (студия Buildbase). Связаться: buildbase.studio@mail.ru.
1. Какие данные мы собираем
- Из формы заявки: имя, выбранный способ связи (Telegram, MAX или телефон), контакт в нём, выбранная услуга, блоки из конструктора проекта и текст сообщения, а также IP-адрес отправителя — чтобы защищать форму от спама.
- При переписке в Telegram или по email: то, что вы сами нам пишете.
- Технические данные — только если вы разрешили cookie: сведения о посещении через сервис Яндекс Метрика: какие страницы вы открывали, устройство, браузер, примерный регион, а также запись действий на странице (Вебвизор) — клики и прокрутка. То, что вы вводите в форму заявки, Вебвизор не записывает.
2. Зачем мы их используем
Чтобы связаться с вами, обсудить проект и подготовить предложение. Обезличенную статистику — чтобы понимать, как улучшить сайт. Мы не продаём данные и не используем их для рассылок без вашего согласия.
3. Кому данные передаются
- Наш сервер в России (хостинг REG.RU, Москва) — здесь хранятся заявки из формы. Сторонним сервисам форм они не передаются.
- Telegram — уведомление о новой заявке приходит владельцу студии в Telegram-бота.
- ООО «Яндекс» — сервис Яндекс Метрика, только при согласии на cookie.
- Telegram — также если вы сами пишете нам в мессенджер.
Другим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4. Cookie и Яндекс Метрика
Сам сайт cookie не ставит. Ваш выбор в уведомлении о cookie хранится в локальном хранилище браузера 12 месяцев. Cookie ставит только Яндекс Метрика (включая Вебвизор) — и только если вы нажали «Принять». Изменить его можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу главной страницы или очистив данные сайта в браузере.
5. Сколько храним
Данные заявки храним, пока обсуждаем и выполняем проект, но не дольше 3 лет, либо до отзыва согласия — если это произойдёт раньше. IP-адрес отправителя автоматически удаляется через 30 дней.
6. Как защищаем
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у команды студии.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие на обработку. Напишите на buildbase.studio@mail.ru или в Telegram — ответим в течение 10 рабочих дней.